KidEats App Case Study | Amanda González

KidEats, el delivery infantil, planificado y saludable

Glovo apuesta por ofrecer un nuevo servicio: para el público infantil, con menús planificados por nutricionistas, saludable, de calidad y personalizable, por suscripción y opción extra de delivery puntual. Para madres y padres sin tiempo que buscan una alimentación saludable para sus hijos.

Acompáñame para ver cómo surge la idea de inicio a fin, ¡empezamos!

UX Research

Benchmark, desk research y entrevistas en profundidad

Interaction Design

Arquitectura de la información y flujos de usuario

Design System y UI Design

UI Kit Fundations y componentes. Wireframing, prototipo y mockups

Medición del impacto

KPIs y métricas para medir la conversión y el engagement de la App

Cuáles fueron los objetivos:

01

Tuvimos que entender las motivaciones y barreras que tienen las familias a la hora de planificar y elegir los menús para los peques para poder diseñar un servicio que aportase valor real a lo largo de todo su ciclo de vida

02

Indagamos en la mejor manera de visibilizar esta información y conseguir que fuera más útil

03

Para ello era necesario entender cómo funcionan los servicios de delivery y planificación de menús saludables

Figma

FigJam

Miro

Google meets

UX
Research

Benchmark
Desk Research
Entrevistas
Insights

Entrevistas a usuarios

Realizadas a 9 usuarios y usuarias en remoto con entrevistas en profundidad, modo moderado.

Muestra de 9 usuarios/as

Respuestas

Entrevistas

Conclusiones

Aprendizajes de la investigación

Insights clave

01

Insight

Las madres y padres buscan una forma de alimentación consciente, nutritiva y de calidad para sus hijos/as porque cada vez están más concienciados con su crianza.

02

Insight

Existe una necesidad de los padres de personalizar los menús de sus hijos en base a la edad, estilo de alimentación y requerimientos nutricionales.

03

Insight

Existe mucha desconfianza ante los servicios de Delivery ya que se relacionan con una alimentación poco saludable.

Solution
Discovery

How Might We (HMW)
Brainstorming
Crazy 8's
MoSCoW
Solution Sketch

Nos formulamos la pregunta

Reto de diseño

¿Cómo podríamos crear un delivery infantil de confianza, que automáticamente y de un modo sencillo, planifique los menús de sus hijos, adaptados a sus requerimientos nutricionales y gustos, a la vez que ofrecemos un servicio personalizado, con ingredientes de calidad y a buen precio, y sin que los padres tengan que preocuparse por nada?